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我々の強みを生かす
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    事業所の誕生日会!!

     

     

     

     

    昨日はある介護事業所の運営推進会議に参加した。

     

    運営推進会議とは、ご利用者様のご家族や、地域住民の代表者の方々に参加いただきサービス向上や地域の方々との連携を目的に行われるものです。

     

    その会議の中で、日頃から大変お世話になっているケアマネージャーの方から報告がありました。

    うちの事業所に何名ものご利用者様をご紹介いただいている方なのですが、

    あるご利用者様からは

     

    「素晴らしいところに紹介してくださって有難う!!ここは家族のような暖かさがあるところなの。本当に皆親切なのよ!」

     

    とのお言葉をいただいたとのこと。

    嬉しかったですね

     

    うちは小規模な事業所なので、一人一人に細かく対応できることで、ちょっとした移動でもしっかりと付き添いをして歩いてもらえるし、こまめにコミュニケーションが取れることで不安を抱えやすい認知症の方でも安心してお過ごしいただくこともできる。

     

    そのようなうちの強みがしっかりとケアマネージャーの方にご理解いただけていることはとても嬉しかったですね。

     

    これからもご利用者様のためにさらに精進して我々のサービスを磨いていきたいですね!

     

     

     

     

     

    | 介護 | 21:30 | comments(0) | trackbacks(0) |
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