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問題の本質を間違えること
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    「自分の場合、何か問題が起こると、往々にして自分の関心があることや、対応能力があることに原因を特定しがちになる」

     

     

     

    ということが理解できた。

     

     

    過去に、その対応方法で数々の問題解決をして来た実績や成功体験が、邪魔してしまうことになる。

     

    そのことにより、問題の本質を見抜けにくくなり、問題の本質を間違えてしまう。

     

    当然、誤った対応をし続けるため、問題の解決ができず、問題解決できずにズルズルと時間ばかりが過ぎる。。

     

     

    今回は、スタッフたちとの対話により、問題点について何度も話し合い、物事の本質にたどり着けたが、その機会さえなければ、ずっと問題の本質に気づけず、違った問題の対処をしていたに違いない。

     

     

    「過去の成功体験は時にして邪魔になる」ということだ。

     

     

     

    物事がなかなか好転しない時、

     

    ・今考えている問題と全く違うところに真の問題はないか?と考えてみる。

     

    ・自分と全く違う視点を持っていそうな人に聞いてみる?

     

    そのことで、さらに物事の本質を常に掘り下げ、俯瞰した視点を常に意識し、問題の本質を見極められるようにしていきたい。

     

     

    大事なことなので、忘れないように。

     

     

     

    「問題がなかなか解決しなくて悩んでいる方は、こんな視点も意識してみたらいかがでしょうかね??」

     

     

     

    正田進

     

    | 気づき | 22:33 | comments(0) | trackbacks(0) |
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